Oficer dyżurny kętrzyńskiej komendy otrzymał informację o zdarzeniu drogowym, do którego doszło na drodze wojewódzkiej nr 591 w pobliżu miejscowości Wopławki (gm. Kętrzyn). Policjanci wstępnie ustalili, że kierująca osobowym audi, jadąc w kierunku Kętrzyna od Srokowa, na prostym odcinku drogi nie upewniła się co do możliwości bezpiecznego wykonania manewru wyprzedzania ciągnika rolniczego i uderzyła bokiem swojego pojazdu w bok autobusu, który następnie wjechał do rowu i się przewrócił. Chwilę wcześniej autobus rejsowy jako pierwszy podjął manewr wyprzedzania, zarówno osobówki jak i ciągnika rolniczego.
W autobusie łącznie z kierowcą znajdowało się 31 osób, w tym dzieci. Według wstępnych ustaleń 18 z nich zostało rannych (z czego 4 to osoby dorosłe). Na miejscu pod nadzorem Prokuratora Rejonowego z Kętrzyna pracowali policjanci, funkcjonariusze straży pożarnej, służb medycznych oraz Inspekcji Transportu Drogowego. Do pomocy poszkodowanym został wezwany śmigłowiec Lotniczego Pogotowia Ratunkowego. Droga w miejscu zdarzenia została zablokowana, policjanci zorganizowali objazdy.